1. Medios de pago disponibles
JELQARO permite realizar pagos mediante Visa, Mastercard y American Express.
Actualmente no se ofrecen modalidades de pago fraccionado.
2. Moneda de pago
Todas las operaciones de compra se realizan en euros (€).
El importe final se muestra al cliente antes de confirmar el pedido.
3. Autorización del pago
Cuando el cliente introduce los datos necesarios y confirma la operación, el pago debe ser autorizado por la entidad correspondiente.
La confirmación de un pedido puede depender de la autorización efectiva del pago.
4. Protección de los datos de pago
La información necesaria para procesar una operación de pago debe introducirse únicamente a través de los mecanismos habilitados durante el proceso de compra.
El cliente no debe enviar datos completos de tarjetas bancarias por correo electrónico a JELQARO.
5. Operaciones rechazadas
Si una operación es rechazada por la entidad emisora de la tarjeta o por el sistema de procesamiento, el pedido podrá quedar pendiente hasta que se complete correctamente el pago.
El cliente puede ponerse en contacto con JELQARO si necesita ayuda para identificar el estado de un pedido.
6. Reembolsos
Cuando corresponda realizar un reembolso, este se gestionará conforme a la “Política de Reembolso”.